IceBear

Creative Igloo

← Späť na úvodnú stránku

What is usability alebo čo je to použiteľnosť?

Vrámci Brown Bag Session som sa rozhodol oprášiť prezentáciu o použiteľnosti a pár pravidlách pre jej zlepšenie.

Čo je to vlastne tá použiteľnosť a ako ju môžeme definovať?

Použiteľnosť je kvalitatívny atríbút, ktorý hodnotí ako jednoducho vie používateľ pracovať s rozhraním. Prečo píšem s rozhraním a nie s webstránkou alebo aplikáciou? Z jednoduchého dôvodu, použiteľnosť by sa nemala týkať len digitálnych produktov, ale takisto aj fyzických. Možno to znie abstraktne, ale tiež nechcete hodinu skúmať možnosť ako zapnút lampu...

5 atribútov definujúcich použiteľnosť:

  • Naučiteľnosť - aké je pre používateľa jednoduché vykonávať základné úlohy po prvom vzhliadnutí rozhrania
  • Efektívnosť - po oboznámení sa s rozhraním, ako rýchlo je používateľ schopný vykonávať úlohy
  • Zapamätateľnosť - pri návrate k rozhraniu, ako rýchlo začne byť používateľ opäť efektívny vo vykonávaní úloh
  • Chyby - koľko, akých a ako závažných chýb používateľ spôsobí/vykoná a ako jednoduché je prenho sa z nich spamätať
  • Uspokojenie - nakoľko uspokojivé je rozhranie pre používateľa

V ľudskej reči je použiteľnosť uistenie sa, že niečo funguje tak ako má a bežný používateľ, človek najčastejšie, je schopný naše rozhranie využívať k tomu na čo slúži bez toho, aby skončil neskutočne frustrovaný.

6 pravidiel pre zlepšenie použiteľnosti

  1. Nepočúvajte používateľov, pozorujte ich!
  2. Nenúťte používateľa premýšlať
  3. Umožnite vyhľadávanie
  4. Nenechajte používateľa čakať
  5. Nevyhadzujťe tlačítko "späť"
  6. Používatelia si tvoria mentálne mapy, umožnite im to a nemeňte ich len tak

Stiahnite si celú prezentáciu alebo si ju pozrite na SlideShare

Stiahnuť PDF

Zdroje

  1. http://www.nngroup.com/articles/first-rule-of-usability-dont-listen-to-users/
  2. http://www.uxbooth.com/articles/10-usability-lessons-from-steve-krugs-dont-make-me-think/
  3. http://sixrevisions.com/usabilityaccessibility/10-usability-tips-based-on-research-studies/
  4. http://www.nngroup.com/articles/usability-101-introduction-to-usability/
  5. http://www.wqusability.com/articles/more-than-ease-of-use.html
  6. http://www.slideshare.net/tsharon1/perfectly-executing-the-wrong-plan
  7. https://www.fastcompany.com/1825005/how-one-second-could-cost-amazon-16-billion-sales
  8. https://blog.gigaspaces.com/amazon-found-every-100ms-of-latency-cost-them-1-in-sales/

Martin Puškáč
martin@icebear.sk
Publikované: 18.11.2017 17:55
Naposledy upravené: 18.11.2017 17:55

← Späť na úvodnú stránku

Elektrický-skateboard.sk

CHCEŠ PO MESTE JAZDIŤ AKO CASEY? ALEBO SI ASPOŇ UĽAHČIŤ CESTU DO ŠKOLY ČI ROBOTY? TAK SI KÚP ELEKTRICKÝ SKATEBOARD!

Detaily projektu

Last Minute Darček

Potrebujete darček na poslednú chvíľu? Neviete, čo by potešilo Vašich drahých/blízkych?

Detaily projektu

Energetický certifikát budovy online

Potrebujete ECB pre svoj rodinný dom alebo byt? Na ecertifikat.sk si ho ľahko vybavíte online.

Detaily projektu

IceBear s.r.o.
Blumentálska 10
81107 Bratislava

Tel.: +421 911 526 183
E-mail: hello@icebear.sk

Copyright © 2017 IceBear

IČO: 46512900
DIČ: 2023414811

Spoločnosť je zapísaná v obchodnom registri okresného súdu Bratislava 1, oddiel Sro, vložka č. 78722/B

IceBear na Facebook-u